Die Top-20 Anbieter für ITSM-Software in Deutschland

In seiner neuen Marktstudie für 2019 vergleicht das deutsche Analystenhaus Research in Action 20 Software-Anbieter im Bereich IT- und Enterprise Service Management und erläutert weiterhin Trends und Herausforderungen im Bereich ITSM und Enterprise Service Management. . Das Ranking der Anbieter wird maßgeblich von deutschen Anwendern bestimmt:  750 IT-Budgetverantwortliche aus Deutschland wurden für die Studie per Telefon und online befragt.    

Die befragten Personen bewerteten die Anbieter anhand spezifischer Kriterien in den Bereichen Strategie und Umsetzung. Dazu zählen z.B. Faktoren wie Vision und Vermarktung, Firmenstabilität und Umsetzungskraft, Breite und Tiefe des Lösungsangebots, Markanteil und Wachstum, Kundenzufriedenheit und mehr. 

Die Studie unterstützt Sie nicht nur bei der Evaluierung und Auswahl von Anbietern, sondern informiert Sie auch über aktuelle Markttrends, über die Schwerpunkte bei IT-Investitionsvorhaben, über die zunehmende Bedeutung von Enterprise Service Management und vieles mehr. Füllen Sie das Formular aus, um Ihr kostenloses Exemplar der Studie herunterzuladen.  

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